In de regio Zuidoost Utrecht implementeren we binnenkort een nieuwe werkwijze voor de toegang tot wijkverpleging. Dit is één van de projecten die bijdraagt aan de doelstellingen van het integraal zorgakkoord. Met deze werkwijze zorgen we voor een herkenbare en aanspreekbare wijkverpleging in de regio.
We houden de wijkverpleging toegankelijk
De vraag naar wijkverpleging neemt toe en er zijn onvoldoende medewerkers om alle vragen op te pakken. Daarom moeten we de werkwijze rondom wijkverpleging anders indelen. De nieuwe werkwijze zorgt ervoor dat we de wijkverpleging nu en in de toekomst toegankelijk houden.
De nieuwe werkwijze
Bij de nieuwe manier van werken lopen alle verwijzingen via ZorgDomein. De verzoeken komen binnen bij de teams van de wijkverpleging. Als zij de zorg kunnen leveren, accepteren zij het verzoek. Als het wijkteam het verzoek afwijst of het een complexe vraag betreft, dan kan de verwijzer via ZorgDomein een plaatsingsverzoek sturen naar het regionale coördinatiepunt: coördinatiepunt wijkzorg ZOU. Zij coördineren dan de plaatsing bij een andere aanbieder in de regio. Met deze werkwijze kan goede triage en coördinatie plaatsvinden, waardoor we bij complexe plaatsingsverzoeken optimaal gebruik maken van ieders kwaliteiten en beschikbaarheid. Bovendien kan de samenwerking in de regio hiermee verder versterkt worden en voor verwijzers bieden we de benodigde duidelijkheid rondom de inzet van wijkverpleging.
De planning
De implementatie voor de aanvraag van reguliere wijkverpleging via verwijzers start nog dit jaar. Volgend jaar wordt dit verder verbreed voor specialistische wijkzorg en met aanvragen van inwoners. Verwijzers en aanbieders worden in de komende maanden geïnformeerd en geïnstrueerd op deze nieuwe werkwijze.
